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Ceci est la version française de mon bestseller en anglais aux 37 000 étudiants!
Dans ce cours vous allez apprendre le Business Model: quels sont les différents composants d’une entreprise, son “système”, comment elle fonctionne. Le Business Model Canvas est un excellent outil pour avoir une vision d’ensemble du fonctionnement d’une entreprise.
Vous allez aussi apprendre les stratégies d’innovation du business modèle et surtout les “nouveaux” types d’innovation utilisés par les startups et les grandes entreprises tels que le Design, les Segments Client de Niche, les Canaux de Vente et de Livraison, l’Engagement Client, les Process et les Modèles de Revenu. Ils vous aideront à trouver de nouvelles sources de croissance pour votre entreprise et vous différencier de la concurrence. Dans ce cours nous allons illustrer toutes ces nouvelles techniques d’innovation grâce à des dizaines d’exemples de startups, PME, TPE et grandes entreprises.
Ce cours est divisé en 3 grandes parties:
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Introduction aux Business Modèles
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Innovation du Business Modèle
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Modèles de Revenu
Pour toutes les stratégies d’innovation mentionnées, nous montrerons comment des startups, PME/TPE et grandes entreprises les appliquent en pratique. Ce cours “Innovation du Business Model” vous donnera des connaissances stratégiques pour les meilleures pratiques business. Vous serez capables d’analyser n’importe quelle entreprise, que ce soit la votre, celle pour laquelle vous travaillez, ou tout autre société, et brainstormer des idées innovantes pour accélérer sa croissance en utilisant les techniques d’innovation du business model.
Important: Ce cours est la version en français de mon cours Best-seller “Business Model Innovation: Differentiate & Grow Your Company”. Il a des dizaines de milliers de participants et des milliers d’avis et commentaires laissés par les étudiants. Je suis l’auteur des deux cours et je parle les deux langues, donc c’est une traduction “originale” faite par moi même. J’ai également intégré quelques exemples d’entreprises françaises là où c’était applicable.
(L’outil “Business Model Canvas” mentionné dans certaines parties de ce cours appartient à Strategyzer et est utilisé sous la license Creative Commons. Ce cours n’a aucune relation avec les auteurs du Business Model Canvas.)
Introduction au Business Model
Comment Créer des Business Modèles Innovants - Introduction
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4Introduction au Business Model Canvas avec Twitch.tv
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5Qui sont vos clients? + Exercice
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6Qu'est-ce qu'une Proposition de Valeur et comment la définir?
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7Définissez vos Canaux de Vente et de Distribution
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8Comment gérez-vous vos Relations Clients?
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9Gagner de l'argent: Les Sources de Revenu
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10Opérations Internes: Quelles sont vous Ressources Clés?
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11Quelles sont vos Activités Clés?
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12Qui sont vos Partenaires Clés?
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13Comprendre votre Structure de Coûts
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14Conclusion & Récap
Innovation du Produit et du Design - L'approche traditionnelle VS la nouvelle
Innovations Client: Niches, Canaux de Vente & de Distribution, Marketing
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18Le type d'innovation le plus commun et difficile: juste un "Meilleur Produit"
L'innovation du Produit dans le sens "Plus de fonctionnalités" ou "Meilleure performance" est le moyen de plus difficile d'innover car la plupart des entreprises se font concurrence dans ce domaine.
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19Introduction à l'Innovation de Design: La raison du succès de Uber et de Tinder
Charger le Design peut être une excellent source d'innovation de rupture. C'est la raison pour laquelle Tinder a réussi à s'imposer dans le marché saturé des rencontres en ligne, ou Uber dans le marché du transport de personnes.
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20Améliorez l'apparence - Un meilleur aspect visuel pour les produits physiques
Exemples: Dyson, Apple Watch, Ringly, Nest
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21Améliorez l'interface - Meilleur Design pour le Web et les Logiciels
Exemples: Airbnb, Zefyr, Reuters TV, Bien'ici, Google Treks
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22Améliorez l'interface - Meilleur Design pour les Applications Mobiles
Exemples: Clue, Auxy, Inks
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23Innovation du Design - Récap de la mi-temps
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24Améliorez l'Expérience Client pour les business "hors ligne"
Exemples: Airbnb, Virgin Hotels, Soul Cycle, Hackaball
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25Améliorez l'Expérience Client et Utilisateur pour les sites web
Exemples: Wikiwand, Transavia, Virgin America, Medium
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26Améliorez l'Expérience Client pour les Applications Mobiles
Exemples: Uber, Tinder, Shyp
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27Récap de l'Innovation par le Design
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28Récap écrit - Que faut-il retenir de l'Innovation de l'Offre?
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29Bonus: Business Modèle de Tesla
Innovations basées sur les Ressources: Comment optimiser vos process
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30Innovation des Relations Client - Introduction
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31Nouvelles manières d'Acquérir de nouveaux clients
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32Manière innovantes pour Retenir et Développer les clients existants
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33Relations Client - Conclusion
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34Récap écrit - Que faut-il retenir de l'Engagement Client?
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35Se concentrer sur une Niche mal desservie
Tesla, Nintendo Wii et Kim Kardashian: Hollywood sont tous des exemples d'innovation de niche client
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36Créer un tout nouveau Segment Client à partir de rien
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37Récap écrit - Que faut-il retenir sur les Segments Client?
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38Innovation des Canaux des Vente et de Distribution - Introduction
Toute la stratégie et le succès de Amazon sont basés sur l'innovation constante des Canaux de Vente et de Distribution
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39Distribution de Produits Physiques
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40Distribution de Produits Numériques + Récap
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41Canaux de Vente Numériques
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42Canaux de Vente Physiques
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43Innovation des Canaux - Conclusion
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44Récap écrit - Que faut-il retenir de l'Innovation des Canaux?
Innovation des Sources de Revenu - La croissance grâce aux modelès de revenu
La Psychologie de l'Achat
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50Innovation des Modèles de Revenu - Introduction
Spotify est l'exemple typique comment changer toute une industrie en se focalisant sur le modèle de revenus
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51Modèles d'Abonnement
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52Freemium et Micro-paiements
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53Publicité
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54Affiliation et Franchises
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55Récap Modèles de Revenu
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56Récap écrit - Ce qu'il faut retenir de l'Innovation des Modèles de Revenu
Bonus
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57La Nécessité - Les produits dont nous avons besoin au quotidien
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58L'Aversion aux Pertes - Ne pas payer créera de la pénibilité
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59La Peur - Se protéger du danger et des accidents
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60La Commodité - Economiser du temps et régler les problèmes
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61Le Plaisir - Les humains aiment profiter de la vie
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62L'Appartenance et la Vanité - Le besoin du relationnel et du statut social
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63La Rareté augmente la valeur